Una delle grandi sfide aziendali è, oggi più che mai, la comunicazione all’interno delle organizzazioni, ovvero tutte le capillari modalità utilizzate dalla direzione per comunicare ai dipendenti o di cui si servono i dipendenti stessi per comunicare tra di loro. A volte un po’ trascurata a livello generale, di fatto la comunicazione interna contribuisce a definire la “corporate identity” e a consolidare la cultura aziendale

La risorsa è innanzitutto umana.

Nel corso degli anni il numero delle ore lavorate è cresciuto in modo continuo, tant’è che la conseguente diminuzione del tempo libero disponibile ha comportato la dolorosa rinuncia di attività ricreative, dedicate ad interessi e passioni personali, a volte compromettendo anche il recupero della stanchezza fisica.

Nella vita, si sa, può inoltre capitare di incorrere in momenti di difficoltà e di sentirci destabilizzati per un lungo periodo. Il ritrovamento dell’equilibrio interiore può così non essere immediato ed influire pesantemente sul nostro stato d’animo.

Infine disagi, tensioni e relazioni conflittuali possono facilmente sorgere negli ambienti di lavoro, dinamiche che scaturiscono molto spesso da una “poca attenzione” verso l’Altro e consolidano incomprensioni che si acuiscono attraverso una comunicazione poco efficace.

Quando l’intervento di un Counselor può essere utile all’azienda.

L’ambiente lavorativo è pertanto un terreno di incontro, di contatto e di fusione anche di natura caratteriale, oltre che professionale. Esso concorre al benessere del singolo individuo in primis, poi dell’azienda, in quanto il rapporto tra benessere personale e performance lavorativa è direttamente proporzionale.

Come un buon alchimista insegna, un ambiente di lavoro auspicabile si otterrà grazie ad una “trasformazione alchemica”, individuale e/o di gruppo, che modificherà il piombo in oro.

Così come un alchimista, il Counselor, professionista della relazione di aiuto, mette a disposizione le sue conoscenze, i suoi strumenti, per sostenere lo sviluppo di una comunicazione efficace ed empatica che stimola la crescita personale.

Il cambiamento, infatti, parte sempre dal singolo e comprende una serie di steps, atti a valorizzare le risorse individuali, la capacità di risposta, la propria motivazione ed energia, tanto per citarne alcuni.

Comunicazione efficace e benessere lavorativo.

Una comunicazione efficace pone le basi dirette ad un ascolto attento e presente, che facilita l’espressione semplice e chiara degli stati d’animo, dei bisogni, dei valori e degli obiettivi dei nostri interlocutori. L’ascolto non è limitato all’esterno, ma si rivolge con la stessa attenzione e presenza anche al nostro interno ed il suo fine è quello di tessere una trama comunicativa di profonda efficacia,

Questo dunque il punto di partenza, la base per dare nuovo senso alla dimensione lavorativa, nella quale sentirsi motivati e soddisfatti, dove si possa lavorare in un clima disteso e positivo, con coinvolgimento e valorizzazione delle proprie capacità individuali.

In altre parole sarebbe auspicabile che il lavoro non fosse fonte di stress, bensì diventasse una sorgente di benessere.

Un “essere nuovo” per l’azienda e le persone

La performance sul lavoro è legata a doppio filo da elementi fondamentali come il benessere dei lavoratori, la qualità della loro esperienza nell’azienda e la valorizzazione delle loro potenzialità. I risultati aziendali sono ben più difficili da raggiungere in un luogo di lavoro condizionato da situazioni di disagio e stress. Una comunicazione aziendale interna strutturata, attenta e aperta alla relazione con tutti i soggetti può davvero elevare la dimensione aziendale e professionale a nuovi livelli di produttività e benessere.