Grâce à la Welcome Academy, les participants acquièrent des compétences clés telles que la communication personnelle, la résolution de problèmes, le soin de leur image, le savoir-vivre et la gestion des différents rôles exigés.
Les sessions combinent théorie et simulations pratiques, offrant des outils concrets pour gérer chaque situation en toute confiance.
Ce parcours ne se contente pas d’améliorer les compétences relationnelles et organisationnelles des candidats, mais met également en valeur le travail d’équipe, préparant chaque participant à exceller et à devenir un élément indispensable au succès de tout événement.
La Welcome Academy est conçue pour ceux qui souhaitent travailler dans le domaine des mariages et des événements privés et corporate. Parce que l’accueil est la carte de visite de chaque événement et il est essentiel que le personnel incarne au mieux l’image du client.
Grâce à la Welcome Academy, les participants acquièrent des compétences clés telles que la communication personnelle, la résolution de problèmes, le soin de leur image, le savoir-vivre et la gestion des différents rôles exigés. Les sessions combinent théorie et simulations pratiques, offrant des outils concrets pour gérer chaque situation en toute confiance.
Ce parcours ne se contente pas d’améliorer les compétences relationnelles et organisationnelles des candidats, mais met également en valeur le travail d’équipe, préparant chaque participant à exceller et à devenir un élément indispensable au succès de tout événement.
Témoignages
Grâce à Welcome Academy, j'ai acquis des compétences spécifiques en matière d'accueil et de gestion des invités dans des lieux exclusifs à Venise. Cette expérience m'a permis de renforcer mes aptitudes en organisation, communication et résolution de problèmes, essentielles pour évoluer dans l'univers des événements de haut niveau. Je suis aujourd'hui en mesure d'offrir un service professionnel, discret et élégant, contribuant ainsi au succès de chaque événement avec courtoisie et précision.
Trouver quelqu'un qui soit prêt à enseigner même les aspects les plus simples, souvent considérés comme acquis, n’est pas facile, surtout pour ceux qui débutent dans le monde des affaires. Grâce à Welcome Academy, j'ai eu l'occasion d'explorer chaque détail du service nécessaire pour assister à l'organisation d'événements de luxe.
Avant, je ne réalisais pas à quel point les gestes étaient déterminants dans l'interaction avec les clients. Le langage corporel joue un rôle clé dans les relations professionnelles. Grâce à la formation reçue, j'ai pu en explorer tous les aspects et apprendre à transmettre confiance et professionnalisme.
«Changer de visage» – comment gérer une situation difficile avec un client? Que faire lorsque l’embarras me gagne et que je ne sais pas comment réagir? Grâce à l’équipe de Welcome Academy, j’ai eu l’opportunité de discuter avec des experts qui m'ont fourni les outils nécessaires pour gérer en toute confiance les situations délicates et embarrassantes.